Op Goede Vrijdag en paasmaandag zijn we niet telefonisch bereikbaar.

Zo werkt het

Digitaliseren bij MEDIAFIX is heel eenvoudig

Aanvraag plaatsen

Plaats een vrijblijvende aanvraag via het online formulier. Door uw aanvraag komt er nog geen bestelling tot stand.

Voer uw persoonlijke gegevens in en kies het gewenste kwaliteitsniveau net als de gewenste aanvullende opties. Vervolgens bevestigt u de algemene voorwaarden en u kunt het formulier downloaden.

Verdere vragen kunt u bij uw aanvraag in het daarvoor bestemde veld stellen. U kunt ook een e-mail sturen naar info (at) mediafix.be.

Aanvraag plaatsen

Plaats een vrijblijvende aanvraag via het online formulier. Door uw aanvraag komt er nog geen bestelling tot stand.

Voer uw persoonlijke gegevens in en kies het gewenste kwaliteitsniveau net als de gewenste aanvullende opties. Vervolgens bevestigt u de algemene voorwaarden en u kunt het formulier downloaden.

Verdere vragen kunt u bij uw aanvraag in het daarvoor bestemde veld stellen. U kunt ook een e-mail sturen naar info (at) mediafix.be.

Bestelformulier printen en ondertekenen

Als volgende stap kunt u uw persoonlijke bestelformulier downloaden en printen. De door u gekozen diensten en opties staan al aangeduid op het formulier. U kunt ook nog met de hand aanpassingen aanbrengen. Let erop dat u die aanpassingen duidelijk aangeeft. Gebruik daarvoor bijvoorbeeld een felle kleur.

Als u tevreden bent met uw keuze ondertekent u het bestelformulier. Zonder uw handtekening mogen we uw media niet digitaliseren.

Media verpakken

Verpak uw media samen met uw ondertekende bestelformulier in een doos. Vermeld ook uw bestelnummer op de doos. Dat is nodig voor de goede verwerking van uw bestelling.

U verpakt uw media het best zo dat ze kunnen worden verstuurd, bijvoorbeeld in een stevige kartonnen doos, het best ook met opvulmateriaal. Dat geldt ook als u ze in een afgiftepunt wilt aanleveren.

Meer tips over de juiste verpakking van uw type media vindt u hier.

Media verpakken

Verpak uw media samen met uw ondertekende bestelformulier in een doos. Vermeld ook uw bestelnummer op de doos. Dat is nodig voor de goede verwerking van uw bestelling.

U verpakt uw media het best zo dat ze kunnen worden verstuurd, bijvoorbeeld in een stevige kartonnen doos, het best ook met opvulmateriaal. Dat geldt ook als u ze in een afgiftepunt wilt aanleveren.

Meer tips over de juiste verpakking van uw type media vindt u hier.

Pakket aanleveren

U kunt uw media persoonlijk in een van onze 9 afgiftepunten in België afgeven. Van daaruit wordt uw pakket veilig doorgestuurd voor de digitalisering.

Daarnaast kunt u uw media ook per post of met een andere pakketdienst naar keuze versturen. We raden u aan om uw pakket aangetekend of met garantie te versturen. U wilt natuurlijk dat uw kostbare herinneringen veilig bij ons aankomen.

Laten digitaliseren

Nu zijn wij aan de beurt. U kunt nu ontspannen terwijl wij uw media voor u digitaliseren.

Onze verwerkingstijd bedraagt normaal gesproken maximaal zes weken. Meer dan 90% van alle bestellingen is al na twee tot vier weken klaar. Als het erg druk is of complexe aanvullende diensten worden besteld, kan de verwerkingstijd voor individuele bestellingen langer zijn.

Hebt u uw gedigitaliseerd media sneller nodig? Dan raden we u de prio- of express-service aan. Met de prio-service verwerken we uw bestelling in 10 werkdagen en met de express-service in 5 werkdagen. Voorwaarde daarvoor is dat u uw media met een retourlabel stuurt dat u van ons ontvangt.

Laten digitaliseren

Nu zijn wij aan de beurt. U kunt nu ontspannen terwijl wij uw media voor u digitaliseren.

Onze verwerkingstijd bedraagt normaal gesproken maximaal zes weken. Meer dan 90% van alle bestellingen is al na twee tot vier weken klaar. Als het erg druk is of complexe aanvullende diensten worden besteld, kan de verwerkingstijd voor individuele bestellingen langer zijn.

Hebt u uw gedigitaliseerd media sneller nodig? Dan raden we u de prio- of express-service aan. Met de prio-service verwerken we uw bestelling in 10 werkdagen en met de express-service in 5 werkdagen. Voorwaarde daarvoor is dat u uw media met een retourlabel stuurt dat u van ons ontvangt.

Betalen

Als uw media volledig gedigitaliseerd zijn, berekenen we de exacte prijs. We houden daarbij rekening met de media die u ons hebt gestuurd en de opties en diensten die u op het bestelformulier hebt gekozen.

U ontvangt uw factuur per e-mail van ons. Het facturatiebedrag kunt u dan overmaken op onze bankrekening. Verdere informatie daarover krijgt u per e-mail.

Media ontvangen

Nadat we uw betaling hebben ontvangen, sturen we uw gedigitaliseerde media en uw originelen veilig als verzekerde zending van DHL naar uw leveringsadres. U hoeft ze niet persoonlijk in het afgiftepunt op te halen.

Als u uw media via een downloadlink wenst te ontvangen, sturen we de link meteen na ontvangst van uw betaling per e-mail op. Uw originelen worden naar uw leveringsadres gestuurd.

Media ontvangen

Nadat we uw betaling hebben ontvangen, sturen we uw gedigitaliseerde media en uw originelen veilig als verzekerde zending van DHL naar uw leveringsadres. U hoeft ze niet persoonlijk in het afgiftepunt op te halen.

Als u uw media via een downloadlink wenst te ontvangen, sturen we de link meteen na ontvangst van uw betaling per e-mail op. Uw originelen worden naar uw leveringsadres gestuurd.