Ons team
Uw contactpersonen

Een sterk team voor uw herinneringen.

Het redden van unieke herinneringen ligt ons na aan het hart. Daarom zijn iedere dag ca. 120 medewerkers actief in de klantenservice, digitalisering, kwaliteitsmanagement, logistiek en verzending, marketing en techniek en ontwikkeling, om uw analoge media een digitale toekomst te geven.

Maar wie zijn eigenlijk die mensen die iedere dag voor u aan de slag zijn? Op deze pagina stellen we de mensen van ons team aan u voor, die verantwoordelijk voor de verschillende afdelingen zijn en/of in direct contact met u staan.

Oprichters

Hans-Günter Herrmann

Veelzijdig, creatief, ondernemend.

Hans is de oprichter en directeur en is bijzonder trots op het sterke en inmiddels zeer grote team van MEDIAFIX.

Hij is soms een beetje verstrooid en laat dan zijn agenda in de vergaderruimte liggen. Gelukkig wordt die agenda echter steeds weer gevonden.

Christoph Kind

Effectief, standvastig, gepassioneerd.

Christoph is oprichter en technisch directeur van MEDIAFIX. Samen met zijn team ontwikkelt hij de apparaten voor het digitaliseren van de media en verbetert ze voortdurend.

Hij zou het liefst overal bij MEDIAFIX staan lassen, maar doet dat vanuit veiligheidsoogpunt dan toch liever niet.

Directieassistentie

Julian Habermann

Betrokken, resultaatgericht, innovatief.

Als rechterhand van de directie bereidt Julian belangrijke beslissingen voor, zorgt hij voor de arbeidsveiligheid of ondersteunt andere afdelingen. Zo was hij kortgeleden betrokken bij de oprichting van onze nieuwe centrale.

In zijn vrije tijd knutselt hij graag aan zijn brommer.

Klantenservice

Ouafaa Elatrach

Positief, wilskrachtig, communicatief.

Ouafaa is als teamleidster verantwoordelijk voor de afdeling Verkoop/Klantenservice en zorgt op charmante en vriendelijke manier ervoor dat alle klanten zich bij ons op hun gemak voelen.

Als ze honger heeft, wordt ze een T. Rex.

Ute Schwarz

Duidelijk, direct, levenslustig.

Ute is een echte ervaren kracht bij de klantenservice van MEDIAFIX. Met haar jarenlange ervaring adviseert zij onze klanten en ondersteunt bovendien actief de afgiftepunten van MEDIAFIX.

Suiker kan echt niet meer! Ute zweert bij honing als zoetstof in de koffie.

Anke Dabringhaus

Vriendelijk, geduldig, oplossingsgericht.

Als ervaren klantadviseur heeft Anke op iedere vraag het juiste antwoord en is onze klanten stap voor stap behulpzaam, van een vrijblijvende aanvraag tot het digitaliseren van hun herinneringen.

Ze gaat graag fietsen en heeft een klein tot redelijk groot zwak voor chocolade.

Sabine Lersch

Empathisch, vriendelijk, humoristisch.

Sabine werkt vol passie bij MEDIAFIX. Door haar ervaring helpt ze onze klanten met haar open en vriendelijke manier om hun wensen optimaal uit te voeren.

Ze drinkt graag alles behalve koffie en champagne, eet graag zelfgemaakte komkommersalade en houdt van alles wat groen is.

Özge Eraslan

Humoristisch, vlijtig, zelfkritisch.

Met haar frisse en vrolijke uitstraling staat Özge onze klanten met raad en daad bij. Ze is onze klanten niet alleen telefonisch, maar ook persoonlijk in de receptie van ons hoofdkantoor behulpzaam bij alle vragen over hun bestelling.

Met water heeft ze niet zoveel, maar een energiedrankje gaat er altijd in.

Christian Wolff

Positief, oplossingsgericht, geduldig.

Christian heeft altijd een open oor voor onze klanten en veel benzine in zijn bloed!

Zonder espresso loopt zijn motor niet altijd even soepel. Dus voordat hij naar het werk komt, moet hij eerst de tank vullen!

Stephanie Wahl

Open, communicatief, humoristisch.

Stephanie heeft een open oor voor de zorgen van onze klanten en is als opgeleid grafisch ontwerper onder meer verantwoordelijk voor het ontwerp van het reclamemateriaal voor onze afgiftepunten.

In haar vrije tijd geniet ze van de rust van het wandelen en van gezellige avonden met vrienden.

Digitalisering

Lucas Martensen

Empathisch, succesgericht, analytisch.

Lucas is als hoofd van de productie verantwoordelijk voor het hele digitaliseringsteam. Bovendien is hij de contactpersoon voor personeelszaken en interne coördinatie.

“Als je niet weet aan wie je iets moet vragen, moet je het aan Lucas vragen.”

Kira Herrmann

Betrokken, attent, motiverend.

Als teamleider van de digitalisering is Kira verantwoordelijk voor een vlot verloop van de productie en tijdige voltooiing van de bestellingen. Daarnaast werkt ze aan de voortdurende optimalisatie van de productieprocessen.

Kira staat erom bekend dat ze altijd een lekker geurtje op heeft. Wie op zoek is naar haar hoeft zijn neus maar te volgen.

Daniel Förster

Nauwgezet, doelgericht, eerlijk.

Als hoofd van de avondploeg in de productie waarborgt Daniel een soepel verloop van de digitalisering en zorgt ervoor dat deadlines worden gehaald. Hij is het aanspreekpunt voor ca. 30 medewerkers en staat klaar voor het beantwoorden van alle vragen over bestellingen.

Hij heeft een zwak voor energiedrankjes.

Kwaliteitsbeheer

Ömer Öztürk

Open, positief, fair.

Ömer is verantwoordelijk voor het kwaliteitsmanagementteam. Samen met zijn team controleert hij of de door ons gedigitaliseerde opnames in overeenstemming zijn met de interne kwaliteitsrichtlijnen.

Hij heeft een voorliefde voor bijzondere dieren, of het nu gaat om opossums, gordeldieren of varanen.

Marketing

Kai Dräger

Toekoms- en oplossingsgericht, ruimdenkend.

Als hoofd marketing heeft Kai het overzicht van alle marketingthema’s, zoals de website, reclame en PR, en ondersteunt en adviseert zijn team.

Hij speelde met de bekende Duitse voetballer Mesut Özil in het jeugdteam, maar heeft sindsdien zijn voetbalschoenen opgehangen.

Julian Niklaus

Innovatief, sociaal geëngageerd, uitgaand.

Als multi-inzetbare duizendpoot verbetert Julian interne processen en ondersteunt bij de verkoop en marketing.

Hij is parttime nomade en voert het record voor de meeste pepers die een Europeaan in een chilirestaurant in Yogyakarta (Indonesië) heeft gegeten.

Rutger Gaumann

Efficiënt, bedachtzaam, leergierig.

Als online redacteur schrijft Rutger teksten voor de Duitstalige en Nederlandstalige websites. Hij verzorgt ook de nieuwsbrieven en is de contactpersoon voor persvragen.

Hij houdt het meest van vettige Belgische frieten – ze mogen vooral niet te gezond smaken.

Léna André

Wilskrachtig, humoristisch, empathisch.

Léna onderhoudt de Franse websites; zowel voor Frankrijk, België als Zwitserland. Zowel haar tekstuele als grafische talenten komen daarbij goed van pas.

Ze zou graag veganistisch leven, maar daarvoor is haar liefde voor kaas te groot.

Sigrid Bernard

Nauwkeurig, verantwoordelijk, onderhoudend.

Sigrid zorgt voor alles wat Frans is in het bedrijf en kent de Fransen door en door. “Dat zou je in Frankrijk niet zeggen.”

In de winter zijn skivakanties aan de orde en ze moet elke keer een traantje wegpinken als ze de bergen weer verlaat.

Boekhouding

Julia Marquardt

Openhartig, humoristisch, georganiseerd.

Als teamleider van de boekhoudafdeling zorgt Julia voor de correcte opmaak van maandelijkse en jaarlijkse financiële overzichten en heeft ze altijd een open oor voor haar collega’s.

Als ze niet met cijfers jongleert, zorgt ze graag voor de planten op kantoor of reist ze de wereld rond.

Antonia Schroeder-Datow

Vrolijk, gemotiveerd, gewetensvol.

Antonia is onverschrokken: ze boekt en controleert zakelijke transacties, verzorgt het aanmaningsproces, bereidt betalingscycli en analysen voor en houdt altijd het hoofd koel.

In haar vrije tijd vliegt ze graag hoog, bijvoorbeeld paragliden in Verbier.

Techniek

Dave Rayher

Open, communicatief, oplossingsgericht.

Dave helpt bij het ontwikkelen en verbeteren van onze apparatuur en zorgt ook voor het onderhoud, tot en met de technische ondersteuning van het personeel. Hij heeft altijd gevoel voor humor.

Ook privé sleutelt hij graag aan pc’s, reist graag en is geïnteresseerd in vechtsporten en muziek.

Lukas Schuy

Parmantig, slim, enthousiast over technologie.

Zijn vrolijke aura betovert mensen en technologie; mocht dat niet genoeg zijn, dan vindt hij een oplossing. Onderzoek en ontwikkeling brengen hem vreugde en voldoening.

Ondanks zijn lengte van 1,72 cm is het voor hem belangrijk dat hij altijd op ooghoogte met zijn collega’s is.

Magazijn

Hicham Mahdad

Ambitieus, georganiseerd, betrouwbaar.

Begonnen als student-assistent heeft Hicham alle records in het magazijn gebroken en bekleedt nu de functie van Junior Hoofd Logistiek.

Naast zijn werk richt hij zich op zijn gezin, reizen en FC Barcelona.

Denis Reger

Bedachtzaam, collegiaal, welbespraakt.

Als plaatsvervangend magazijnbeheerder zorgt Denis goed voor onze bestellingen, van aankomst tot verzending. Soms zelfs verder, want Denis maakt ook deel uit van onze klantenservice.

Zijn motto luidt: “Alles voor het team.”

Sonja Summer

Open, behulpzaam, altijd goedgehumeurd.

Sonja helpt in het magazijn waar ze nodig is en is verantwoordelijk voor de inkomende pakjes en de verzending van onze bestellingen.

Thuis houden haar twee viervoeters haar in de weer.

Hier kunt u meer over ons lezen: