Délais de livraison de vos numérisations pour Noël

Offrez vos plus beaux souvenirs pour Noël

Recevez votre commande à temps pour Noël !

Les commandes sont traitées par ordre d’arrivée aux ateliers. Plus tôt vous livrez, plus vite vous recevrez vos souvenirs numérisés.

Et pour profiter encore plus rapidement de vos images et films numérisés, pensez au lien de téléchargement !

Découvrez jusqu’à quelle date et sous quelles conditions vous devez nous faire parvenir vos originaux à numériser pour recevoir votre commande à temps. Pour cela, nous vous invitons à cliquer sur le mode de remise de vos originaux :

Envoi par voie postale

Il est encore temps de nous envoyer votre commande et profiter de notre garantie de livraison pour Noël !

En réservant le service de traitement PRIO, vous avez jusqu’au 09.12.2025 pour nous envoyer votre commande par voie postale, et jusqu’au 16.12. en réservant le service EXPRESS.

Le tableau ci-dessous vous indique les dates limites de réception de vos originaux et le nombre maximal de supports par commande que nous pouvons numériser afin de maintenir notre engagement pour Noël 2025.

Les commandes sans service Prio et Express seront traitées dans nos délais standard de 2 à 4 semaines.

Délais de traitement et nombre maximum de supports par client pour un départ atelier au plus tard le 19.12.2025
Date limite d’envoi de vos originaux à MEDIAFIX	jusqu’au 09.12. (+Prio)	jusqu’au 16.12. (+ Express)
Diapos 24×36	7 500	2 500
Négatifs 24×36	7 500	2 500
Formats spéciaux / Moyen / Grand	500	100
Photos papier	7 500	2 500
Albums photo (nb de pages/photos)	500	250
Scans Hasselblad	300	100
Films Super 8/8mm	50	25
VHS / VHS-C	75	20
Hi8 / MiniDV	75	20
Betamax, Betacam, S-VHS	25	10
Cassettes musique / Bandes sonores (par piste)	10	3

*Afin de respecter les délais, les services Prio et Express ne sont possibles qu’en combinaison avec la restitution sous forme de lien de téléchargement.

Nos services supplémentaires pour images et films peuvent être réservés sans restriction pour les quantités mentionnées ci-dessus.

Remise en mains propres dans un point de dépôt MEDIAFIX

Il est encore temps de venir déposer votre commande dans un de nos points de dépôt et profiter de notre garantie de livraison pour Noël !

En réservant le service de traitement PRIO, vous avez jusqu’au 09.12.2025 pour nvenir déposer votre commande, et jusqu’au 16.12. en réservant le service EXPRESS.

Le tableau ci-dessous vous indique les dates limites de dépôt en magasin et le nombre maximal de supports acceptés par commande que nous pouvons numériser afin de maintenir notre engagement pour Noël 2025.

Les commandes sans service Prio et Express seront traitées dans nos délais standard de 2 à 4 semaines.

Dates limites de dépôt et nombre maximum de supports par commande pour la garantie Noël
Date limite de dépôt en magasin	jusqu’au 09.12. (+Prio)	jusqu’au 16.12. (+ Express)
Diapos 24×36	7 500	2 500
Négatifs 24×36	7 500	2 500
Formats spéciaux / Moyen / Grand	500	100
Photos papier	7 500	2 500
Albums photo (nb de pages/photos)	500	250
Scans Hasselblad	300	100
Films Super 8/8mm	50	25
VHS / VHS-C	75	20
Hi8 / MiniDV	75	20
Betamax, Betacam, S-VHS	25	10
Cassettes musique / Bandes sonores (par piste)	10	3

*Afin de respecter les délais, les services Prio et Express ne sont possibles qu’en combinaison avec la restitution sous forme de lien de téléchargement.
Nos services supplémentaires pour images et films peuvent être réservés sans restriction pour les quantités mentionnées ci-dessus.

Services PRIO et EXPRESS

Nous pouvons également vous proposer un traitement rapide de votre commande. Pour cela, vous disposez des options suivantes :

Options	Service PRIO 10 ouvrés* avant le 09.12.	Service EXPRESS 5 jours ouvrés* avant le 16.12.
Prix par diapo / négatif / photo	0,04 €	0,07 €
Prix par bobine / cassette vidéo/ cassette audio	7,00 €	13,00 €

* Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi. Le délai d’expédition (aller et retour) et le délai de paiement de la facture ne sont pas compris dans le délai de traitement. Veuillez noter que les commandes numérisées ne sont retournées qu’après réception du paiement.

Pour d’autres formats ou des demandes spéciales, veuillez contacter notre service clientèle :

info (at) mediafix.be ou 03 375 25 10

Du lundi au jeudi, de 9h à 12h puis de 13h à 17h. Le vendredi jusqu'à 15h., notre service client est à votre disposition par téléphone.

Livraison et paiement de votre commande

Une fois votre commande terminée, vous recevrez un e-mail de notre part, accompagné de la facture à régler. De fait, nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre boite de courriers indésirables. Dès réception de votre paiement par virement bancaire, votre commande sera expédiée à votre domicile, par envoi sécurisé DHL.

Veuillez noter que les commandes ne seront remises à notre partenaire DHL seulement lorsque le montant total de votre facture aura été réglé.

De la même manière, n’oubliez pas de prévoir le délai d’expédition retour.

À noter : même si les délais indiqués ci-dessus ont déjà expiré, nous pouvons souvent encore numériser vos supports analogiques à temps. N’hésitez donc pas à nous envoyer malgré tout votre demande et ce, le plus rapidement possible. Notre service client vous indiquera alors ce qui est réalisable pour votre commande : info (at) mediafix.be ou 03 375 25 10

Vous pouvez nous joindre par téléphone : Du lundi au jeudi, de 9h à 12h puis de 13h à 17h. Le vendredi jusqu'à 15h.

Demande express

Veuillez indiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous conseiller sur votre commande gratuitement et sans engagement.

À l'aide des données communiquées, un formulaire de commande personnalisé va être créé puis vous être envoyé par e-mail. Veuillez également consulter notre politique de confidentialité et nos mentions légales. La conclusion du contrat ne sera effective qu'après votre signature et la réception de vos supports à numériser.

Voici ce que disent nos clients

Une merveilleuse solution pour conserver ses souvenirs !!!

Tout était parfait ! Prestataire fiable. Exécution conforme à ce qui avait été convenu et tous mes souhaits ont été exaucés ! Je ne peux que recommander !

Équipe très compétente et amicale. Livraison rapide et tarifs avantageux. Je suis très satisfait et je recommande cette société en toutes circonstances !

Je suis ravie qu’il existe des entreprises comme MEDIAFIX. J’ai pris plaisir à travailler avec vous et ne manquerai pas de recommander vos services.

Lun. - jeu.	9h – 12h / 13h – 17h
Ven.	9h – 12h / 13h – 15h

Nos délais de livraison pour Noël